Как увеличить продажи на 39% с таргетингом на кастомный сегмент аудитории: кейс SUNLIGHT и icontext

Во время продвижения, которое длилось 12 дней, рассчитывали решить несколько задач:

• сформировать аудиторный сегмент, заинтересованный в покупке колец для помолвки и свадьбы;
• увеличить продажи ювелирных изделий из свадебной категории;
• измерить окупаемость инвестиций в рекламу.

На старте на сайт SUNLIGHT установили пиксель VK Реклама. С его помощью команда агентства обезличенно оценивала целевые действия пользователей на странице бренда — покупки и добавления в корзину. Это помогло понять, как разные подходы к продвижению повлияли на конверсии.

Для сравнения разных подходов к рекламе колец команда агентства запустила две тестовые кампании в myTarget. Во всех кампаниях использовали одинаковые рекламные объявления.

В первой кампании настроили таргетинг по интересам. Он формируется на базе поведения пользователей на ресурсах VK.

В кампании SUNLIGHT показ рекламы настроили на мужчин и женщин в возрасте от 18 до 44 лет, которые проживают в российских городах-миллионниках. В рекламном кабинете в качестве интереса выбрали «Свадьба»: это позволило показывать объявления той аудитории, которая просматривала разные сайты с ювелирными украшениями для торжества.

Команды также решили протестировать таргетинг на максимально целевую аудиторию, которая готовилась к помолвке или свадьбе. Для этого построили кастомный сегмент на основе обезличенных данных со следующими характеристиками:

• мужчины и женщины в возрасте от 18 до 44 лет;
• география — российские города-миллионники;
• интересы: свадебные платья и костюмы, свадебные фотосессии, места для проведения торжества и др.

Для того чтобы кастомный сегмент включал наиболее релевантную аудиторию, с помощью ML-моделей сформировали сегмент с устойчивым интересом к свадьбе или помолвке. Для этого выделили обезличенную когорту пользователей, которые искали товары и услуги для торжества на площадках VK. Например, просматривали свадебные платья или искали сообщества свадебных фотографов.

Такой подход позволил сформировать аудиторный сегмент с высокой точностью попадания в целевую аудиторию и при меньшем охвате показал более высокий результат конверсии.

С помощью таргетинга на кастомный сегмент команда агентства смогла найти наиболее заинтересованных в приобретении колец пользователей и повысить продажи.

Так, работа с данными помогла увеличить продажи ювелирных изделий бренда на 39%. Кроме того, кампания с таргетингом на кастомный сегмент показала высокий возврат инвестиций и повысила их окупаемость на 50%.