Кейс о продвижении бренда в сфере финансов и банкинга

Цель - повышение знания аудитории о банковской карте - Мультикарта ВТБ24.

Предлагаемый продукт достаточно сложный для быстрого восприятия пользователем. Потенциальному клиенту необходимо ознакомиться со всеми выгодами от использования карты и условиями ее получения, поэтому время, проведенное на сайте – важный показатель качества кампании.

Так, ADV Lab оценивали количество секунд, проведенных на лендинге всеми пользователями, и затем стоимость одной секунды посещения с каждого размещения. Для оценки эффективности кампании использовали метрику «Стоимость одной секунды пребывания пользователя на сайте» как интегральный показатель поведения на посадочной странице. Таким образом, оценили не только качество трафика, но и его стоимость. Это дополнило стандартный ориентир на CTR.

Для достижения цели рекламной кампании ADV Lab стремились увеличить генерацию трафика на сайт и охватить как можно больше целевой аудитории.

Срок проведения РК: июнь-июль 2017 года.

Использовали мультиформат для продвижения.

В ходе кампании сравнили размещение на широкие сегменты через интересы в myTarget с размещением на три более узких DMP-аудитории по финансовой тематике из маркетплейса нашей платформы:

• Weborama Banking
• Weborama Good Deals
• Soloway Banking

Выбирая таргетинги, ориентировались на доход аудитории и интересы в соответствии с возможными категориями трат. Так, одна из рекламных кампаний транслировалась на пользователей 25-40 лет, которые интересуется модой, красотой и уходом за собой, развлечениями, ресторанами и др. Необходима была взрослая аудитория, которой может быть интересна карта для хранения денег и активных трат в различных сферах потребления.

По сравнению со стандартными интересами в myTarget DMP-аудитории показали более высокие результаты:

• сегменты Weborama показали CTR на 33% выше;
• Soloway продемонстрировал в 3 раза меньшую стоимость за секунду пребывания на сайте не отказавшегося пользователя.

Однако получение высокого охвата – важный компонент для достижения цели кампании, а именно информирования аудитории. Поэтому несмотря на результаты, команда ADV Lab советует не ограничиваться только сегментами DMP, а также таргетировать с помощью интересов в myTarget.

Поэтому команда использовала стратегию совмещения методов продвижения: узкие сегменты были ядром, которое обязательно старались охватить, а более широкие сегменты дополнительно его достраивали.

Именно использование такого подхода позволило:

• Увеличить CTR на 4%;
• Снизить стоимость посещения качественного пользователя на 26% (относительно продвижения в прошлых периодах).